Finance-Credit.News

Finance-Credit.News ©

info@finance-credit.news

<<

Новіков Б. В., Сініок Г. Ф., Круш П. В.. Основи адміністративного менеджменту: Навч. посіб. - К. Центр навчальної літератури",2004. - 560 с.. 2004

Подано матеріал з основ управлінської діяльності і, зокрема, про особливості адміністративно-державного управління. Розглянуто основні функції управління, питання прийняття стратегічних рішень. Висвітлено систему та сучасний досвід адміністративно-державного управління у країнах з федеральною (Німеччина, США) та унітарною (Франція, Великобританія) формою державного устрою. Розглянуто перспективи формування української школи державного адміністрування.

<< |

1. Основні поняття управління. Теорія адміністративно- державного управління

1.1. Визначення і еволюція менеджменту

1.2. Основні Функції управління

1.3. Поняття організації. Формальні та неформальні організації

1.4. Ресурси організації.

Зовнішнє сепеаовпше організації, сєредовпша прямого та непрямого вплпву

1.5. Горизонтальний поділ прачі. Піарозашп

1.6. Вертикальний попіл праці. Рівні керівництва

1.7. Менеджері! та їх роль в організації. Десять полей керівника за Мінибєргом

1.8. Принципи управління за Анрі Файолем

1.9. Поняття «бізнесмен», «підприємець», «менеджер»

1.10. ІСТОРІЯ РОЗВИТКУ адміністративно-державного управління

1.11. Проблеми теорії ааміністратпвно-аержавного управління

1.12. Дванадцять ФункЦІЇ менеджменту місиевих урядових органів

2.Планування

2.1. Види планів, стратегічне планування

2.2. Місія організації. Визначення цілей організації

2.3. Аналіз зовнішнього та внутрішнього сереаовпш організації

2.4. Стратегія Фірми

2.4.1. Типи стратегій бізнесу

2.4.2. Вироблення стратегії Фірми

2.4.3. Вибір стратегії

2.4.4. Виконання стратегії

2.5. Чинники стратегічного планування Джона Зіммермана

3. Організація як функція управління

3.1. Основні поняття організації як Функції управління

3.2. Лінійні та штабні повноваження

3.3. Прпниипи делегування повноважень

3.4. Причини небажання керівників аелегувати свої повноваження та причини уникання податкових повноважень підлеглими

3.5. Функції ааміністпатпвнпх органів держави

4. Проектування організації

4.1. Організаційні структури управління

4.2. Етапи розробки організаційної структури

4.3. Схеми побудови організаційних структур управління

Лінійна організаційна структура управління.

Функціональна організаційна структура

Лінійно-функціональна організаційна структура.

Дивізіональна організаційна структура управління.

Дивізіонально-продуктова структура.

Дивізіональна організаційна структура, спрямована на споживача.

Дивізіонально-регіональна організаційна структура.

4.4. Чинники, які впливають на проектування організації

Технологія робіт.

Стратегічний вибір.

Поведінка працівників.

4.4.1. Типи організаційної культури

4.4.2. Сучасні погляди на моделі організації

Модель 7-С компанії «Мак-Кінсі».

4.5. Елемент проектування організації

Поділ праці та спеціалізація.

Департаментизація та кооперація.

Зв'язки в організації та координація.

Норма керованості та контролю.

Ієрархія в організації та її ланцюговість.

Розподіл прав і відповідальності.

Централізація та децентралізація.

Диференціація та інтеграція.

4.6. Сучасна система ааміністратпвно- аержавного управління, її структурні моделі

Національний (федеральний) рівень управління.

Регіональний рівень управління (штатів, земель, провінцій, республік).

Місцевий рівень управління (графство, місто).

4.7. Характеристики ааміністративно-аержавного управління та сучасні тенаениії його Функціонування

5. Мотпваиія як функція управління

5.1. Ранні теорії мотивації

Мотиваційна теорія Ф. Тейлора.

Мотиваційні теорії Зігмунда Фрейда та неофрейдистів.

5.2. Основні поняття мотивації

5.3. Сучасні теорії мотпвасіії

5.3.1. Змістовні теорії мотивації

Теорія Ієрархії потреб Абрахама Маслоу.

Теорія Клейтона Альдерфера.

Теорія Девіда Мак-Клелланда.

Теорія мотиваційної гігієни Фредеріка Герцберга.

Теорії ЛГта КДугласаМак-Грегора.

Теорія ZyiabHMa Оучі.

5.3.2. Процесуальні теорії мотивації

Теорія очікувань В. Врума.

Теорія справедливості Стейсі Адамса.

Теорія постановки цілей Едвіна Лока.

Модель Портера - Лоулера.

5.4. Концепція партиспаційного управління

5.5. Найвизначніший у світі принцип менеджменту

6. Контроль як Функція управління

6.1. Сутність і сенс контролю

6.2. Види контролю

6.3. Психологічні аспекти контролю

6.4. Характеристики ефективного контролю

6.5. Brian організаційних систем контролю

6.6. Характеристики процесу контролю

Етапи процесу контролю.

7. Конфлікти, стреси в діяльності організації

7.1. Визначення конфлікту. Типологія конфліктів

7.2. Причини виникнення конфліктів

Організаційно-управлінські причини конфліктів

Соціально-психологічні причини конфліктів

Особистісні причини конфліктів

7.3. Модель процесу конфлікту

Функціональні наслідки конфлікту.

Дисфункціональні наслідки конфлікту.

7.4. Управління конфліктною ситуацією

Загальноорганізаційні комплексні цілі.

7.5. Стратегія поведінки в конфліктній ситуації

Суперництво (конкуренція).

Співробітництво.

Компроміс.

Ухилення.

Пристосування.

7.6. Поняття стресу, його основні причини

Організаційні чинники.

Особистісні чинники.

Стресове напруження.

7.7. Специфіка управлінських рішень в умовах стресовості

7.8. Способи боротьби зі стресом

Релаксація.

Концентрація.

Ауторегуляция дихання.

7.9. Методи профілактики стресу

Протистресова «переробка» дня.

Перша допомога при гострому стресі.

Аутоаналіз особистого стресу.

7.10. Нові погляди на проблему управління стресами в державних організаціях

Чинники стресу (причини).

Наслідки стресу.

Програми допомоги.

Програми з адаптацї та оздоровлення.

Інші програми і способи зняття стресу.

8. Вплив та особистий вплив

8.1. Вплив і влада, баланс влади

8.2. Форми влади та впливу

Влада, основана на примусі.

Влада, основана на винагороді.

Законна (традиційна) влада.

Експертна влада.

Еталонна влада.

Вплив через переконання.

Вплив через участь.

8.3. Модель джерел влади К. Хеплса

8.4. Делегування повноважень як спосіб зміцнення влади

Риси менеджерів майбутнього.

9. Лідерство, стилі керівництва

9.1. Основні поняття та підходи теорій лідерства

Підхід з позиції особистісних якостей.

Поведінковии підхід.

Ситуаційний підхід до лідерства.

9.2. Системи лідерства за Р. Лайкертом

Авторитарний стиль лідерства.

Демократичний стиль лідерства.

9.3. Стилі керівництва за Р. Блеііком та аж. Моутон

9.4. Сплутана модель управління Ф. Фідлера

9.5. Підхід «шлях - ціль» Мітчелла - Хауса

9.6. Модель керівництва за Редпіном

9.7 Ситуативна теорія управління «життєвого циклу» П. Хєрсі та К. Бленчараа

9.8. Порівняльний аналіз ситуаційних моделей лідерства

Модель Херсі та Блендчарда.

Модель Мітчелла та Хауса.

9.9. Сучасні моделі лідерства

Атрибутивний підхід до лідерства.

Концепція харизматичного лідерства.

Концепція перетворювального лідерства.

Основи ефективного лідерства.

9.10. Інші погляди на класифікацію стилів керівництва

9.11. Комунікації в керівництві

Як уникнути комунікаційних бар'єрів?

10. Формальні групи

10.1. Групи. Формальні та неформальні групи

10.2. Неформальні організації та їх характеристики

10.2.1. Вплив хотторського експерименту на теорію управління

10.2.2. Розвиток неформальних організацій

10.2.3. Управління неформальною організацією

Як проводити ефективні збори групи.

Боротьба з однодумністю.

10.2.4. Комунікації в групах

Доцільність інвестицій у формування команд.

10.2.5. Управління за допомогою комітетів

11. Управлінські рішення

11.1. Зміст і вплив управлінських рішень

Підходи до прийняття рішень.

11.2. Процес прийняття рішень

Основні складові процесу прийняття рішень.

Інші чинники, що впливають на прийняття управлінських рішень.

11.3. Моделі та методи прийняття рішень

11.3.2. Моделювання

Потреба в моделюванні.

Процес побудови моделі.

Загальні проблеми моделювання.

Огляд моделей науки управління.

11.3.3. Методи прийняття рішень

11.3.4. Метопи прогнозування

Неформальні методи прогнозування.

Кількісні методи прогнозування.

Якісні моделі прогнозування.

Умови ефективності управлінських рішень.

11.3.5. Вимоги по управлінських рішень

11.3.6. Організація та контроль виконання рішень

11.4. Прийняття рішень в адміністративно-державному управлінні

11.5. Переговорний процес

12. Проблеми сучасного адміністративно-державного менеджменту

12.1. Принципи загального управління якістю в державному секторі

12.2. «ХвороБИ» державної адміністрації

12.3. Програма У. Демінга. її застосування в сфері державного адміністрування

12.4. Причини повільного підвищення якості послуг у державному секторі

Наслідки системи «винагород за заслуги».

Залежність від ієрархічної теорії X чи управління «зверху — вниз».

Надспеціалізація в навчальних програмах для менеджерів.

Управління за цілями.

Неефективні методи підвищення продуктивності в державному секторі.

Щорічне бюджетне фінансування.

12.5. Наслідки нездатності організації до змін

Приватизація державних служб.

Нові підходи до фінансування державних служб.

12.6. Запровадження загального управління якістю

Еволюція TQM у федеральному уряді.

Циркуляр Адміністративно-бюджетного управління А-132.

Президентська рада з удосконалювання управління.

Федеральний інститут якості.

12.7. Сучасний досвід адміністратпвно- державного управління в країнах Заходу

12.8. Управління інноваційною діяльністю

Інноваційні ризики.

Сучасні організаційні форми з упровадження інновацій.

13. Провідні наукові школи адміністратпвно-державного управління та державної служби в країнах Заходу

13.1. Американська школа адміністративного-державного управління

13.2. Теорія адміністративно-державного управління у Великобританії

13.3. Французька школа адміністративно-державного управління

13.4. Теорія адміністративно-державного управління в Німеччині

13.5. Система державної служби в країнах з Федеральним типом адміністративно- державного управління (Німеччина, США)

13.6. Державна служба в країнах з унітарним типом адміністративно- державного управління (франиія, Великобританія)

Список літератури

Іменний покажчик

Помощь с написанием учебных работ

Книги и учебники по дисциплине Муніципальне та державне управління в Україні:

- Информатика для экономистов - Антимонопольное право - Бухгалтерский учет и контроль - Бюджетна система України - Бюджетная система России - ВЭД РФ - Господарче право України - Государственное регулирование экономики в России - Державне регулювання економіки в Україні - ЗЕД України - Инновации - Институциональная экономика - История экономических учений - Коммерческая деятельность предприятия - Контроль и ревизия в России - Контроль і ревізія в Україні - Кризисная экономика - Лизинг - Логистика - Математические методы в экономике - Микроэкономика - Мировая экономика - Муніципальне та державне управління в Україні - Налоговое право - Организация производства - Основы экономики - Политическая экономия - Региональная и национальная экономика - Страховое дело - Теория управления экономическими системами - Управление инновациями - Философия экономики - Ценообразование - Экономика и управление народным хозяйством - Экономика отрасли - Экономика предприятия - Экономика природопользования - Экономика труда - Экономическая безопасность - Экономическая география - Экономическая демография - Экономическая статистика - Экономическая теория и история - Экономический анализ -

- Аудит - Банки - Бизнес - Бухгалтерский учет - Макро и Микроэкономика - Менеджмент - Философия - Финансы - Экономика - Finance-Credit.news

Finance-Credit.News

Finance-Credit.News ©

info@finance-credit.news