ПОТОКИ ИНФОРМАЦИИ
На рис. 6.5 информационные потоки изображены прерывистыми линиями. Леда Перез хотя и была разочарована отсутствием шелковой блузки, но все-таки приобрела пару джинсов Edwin, что инициировало ряд информационных сообщений.
Продавец отсканировал УШК, нанесенный на ярлыке джинсов. Леда получила чек, а информация о покупке поступила в «память» кассового терминала. Специалист по закупкам узнает, сколько пар джинсов Edwin было продано в каждом магазине компании, и определит срок подачи повторного заказа, рассмотрит необходимость снижения цен на товар, оценит успешность его продвижения.
Информация, поступающая посредством ЭКГ, используется в первую очередь для так называемых основных товаров (товары, спрос на которые характеризуется предсказуемостью и стабильностью, например мужские трусы и носки). Данные по таким товарам передаются либо напрямую в распределительный центр, либо поставщику, заказ новой партии осуществляется автоматически. Такая компьютерная передача информации и документов (заказов и накладных) называется системой электронного обмена данными (ЭОД) и является весьма эффективной даже для небольшие торговых компаний (см. пример 6.4).
ФАКТ
Все больше компаний пользуются системой ЭОД. Если в 1991 г. ее применяли 20 % опрошенных розничных торговцев, то в 1992 г.-уже 39 %*.
И наконец, объединяя информацию ЭКТ с данными, полученными с кредитных карточек покупателей, розничные торговцы узнают, кто совершает у них покупки. Данная информация весьма полезна в планировании специальных мероприятий. К примеру, если Edwin или другой производитель джинсов устроит распродажу, магазин может отправить Леде Перез соответствующую брошюру.
Компания Service Merchandise считает, что система базы данных о домохозяйствах (более 100 характеристик на каждое, включая номер телефона, последние покупки, совокупный объем покупок и объем покупок ювелирных изделий) относится к наиболее ценным ее активам (более чем 20 млн домохозяйств США). Эта информация используется в маркетинге, при разработке товарной политики и принятии стратегических решений.
Еще по теме ПОТОКИ ИНФОРМАЦИИ:
- Принцип реструктуризации потоков статистической информации
- Информация и информационные потоки, их применение в стратегическом управлении
- Анализ потоков денежных средств: цели, источники информации, оценка структуры по видам деятельности. Прямой и косвенный методы анализа.
- Информация аудиторов руководству проверяемого субъекта о результатах аудита: цель информации и ее содержание.
- 1.3.Информация и методы в экономико-географических исследованиях 1.3.1. Источники информации и показатели
- Приложение 3. Кодификаторы информации для заполнения «Ведомости выявленных дефектов при контроле обрабатываемой информации»
- 3.1. Классификация экономической информации. Источники информации
- 6.1. Система экономической информации. Классификации информации
- 1. Виды информации. Документированная и недокументированная информация
- Денежные потоки
- 21. ИНФОРМАЦИОННЫЙ ЛОГИСТИЧЕСКИЙ ПОТОК. ИНФОРМАЦИОННЫЕ ЛОГИСТИЧЕСКИЕ СИСТЕМЫ
- Вопрос 2. Классификация информационных потоков в ЛТС
- Метод моделирования потоков данных DFD
- Денежные потоки.
- Прогнозирование денежных потоков
- 25. Денежный поток ИП
- Процесс управления денежными потоками
- Анализ денежных потоков организации