<<
>>

Система показателей оценки деятельности некоммерческих организаций в условиях реализации антикризисных стратегий развития

По мнению автора, антикризисный потенциал некоммерческой организации представляет собой способность экономической системы определять равновесие с турбулентной внешней средой на основе количественных и качественных характеристик устойчивости, гибкости, адаптивности, скорости реакции и слежения с сохранением стабильного состояния.

Отсутствие системных и комплексных разработок в данной сфере способствует тому, что отсутствуют научно обоснованные методы и способы оценки деятельности некоммерческих организаций, в том числе антикризисных стратегий развития.

Для обосновании авторской позиции по данному вопросу следует обратиться к имеющейся практике оценки эффективности функционирования некоммерческих организаций.

Методический подход к оценке результативности по целям предлагают использовать Полищук Л.И., Борисова Е.И., Зуб А.Т., которые эффективность деятельности некоммерческих организаций оценивают по результатам достижения уставных целевых ориентиров.4647

В тоже время согласны с мнением Херман Р.Д., что такой подход не совсем корректно, так как цели некоммерческого сектора могут быть довольно широко представлены и иметь широкий диапазон охвата.[46][47][48][49][50]

С ресурсным обеспечением связывают эффективность функционирования НКО Жураковский В. и Шлихтер А., данный подход дает оценку НКО через ее администрацию, что на наш взгляд правильно, так как от управленческого персонала зависит правильность накопления и расходования ресурсного потенциала.4950

Отдельные исследователи считают, что результативность НКО - это уровень заинтересованности всех стейкхолдеров, отсутствие конфликта интересов. Такой подход учитывает особенности предназначения некоммерческих организаций в экономике.[51]

Эффективность через использование о оценку кадрового потенциала некоммерческих организаций считает целесообразным использовать Рубцова Н.В.[52] Данный подход получил название процессного.

Авторская система оценки эффективности управления некоммерческой организацией включает две группы показателей: финансового и нефинансового содержания. Предлагаем в основу брать традиционный подход эффективности антикризисного управления хозяйствующими субъектами, который подразумевает определение экономического эффекта, а также подход, учитывающий специфику жизнедеятельности НКО, их функционал, то есть оценка социального эффекта. Исследование цепочки данных показателей позволит оценить вклад антикризисных инструментов в дальнейшую стабилизацию организации.

По мнению автора, построение перечня финансовых и нефинансовых показателей необходимо осуществлять в соответствии с принципами анализа показателей в системе антикризисного управления. К таким принципам с учетом особенностей функционала некоммерческих организаций следует отнести:

- релевантность целей, означает, что для оценки достижения целей антикризисного управления должны применяться точные измерители и критерии;

- достоверность и оперативность - база данных и совокупность показателей должны быть своевременными, оперативными, обновляемыми;

- ранняя диагностика, подразумевает, что в условиях кризиса большее внимание должно уделяться опережающим показателям, а не результирующим.

На основе выделенных групп показателей оценки деятельности некоммерческих организаций при условии внедрения антикризисного управления целесообразно ввести показатель стабильности НКО в условиях неопределенности и риска.

Авторское соотношение показателей эффективности и стабильности некоммерческих организаций приведена в таблице 13.

Таблица 13 - Рекомендуемая матрица для оценки деятельности некоммерческих организаций при условии внедрения антикризисного

управления

53

53 Составлено автором

Обозначенная концепция предполагает наличия комплексного интегрального показателя оценки эффективности управления НКО,

основанного на экспертных оценках и включающий разные типы стабильности экономической системы и ее возможности противостоять неопределенности и кризису.

В исследовании на основе метода экспертной оценки проведен анализ эффективности деятельности некоммерческих организаций Орловской области в условиях реализации антикризисных стратегий развития (таблица 14).

Таблица 14 - Показатели оценки деятельности некоммерческих

организаций в условиях реализации антикризисных стратегий развития

Показатели оценки эффективности управления НКО с применением антикризисного инструментария Орловская областная общественная организация общество «Знание» Общественная организация «Объединение ветеранов боевых действий органов внутренних дел и внутренних войск Орловской области» Общественная организация «Орловское областное общество потребителей»
Индикаторы гибкости и адаптивности НКО
коэффициент диверсификации основной услуги и продукта, % 57/70* 64/73* 49/58*
коэффициент диверсификации основных рынков сбыта услуг и продукта, % 32/33,2* 47/38,5* 30/31*
показатель потенциала мобилизации финансовых ресурсов 0,3/0,5* 0,4/0,7* 0,1/0,2*
мультипликатор собственный средств 2,1/2,3* 1,7/1,8* 2,2/2,2*
уровень обновления основных средств, % -/- -/2 -/-

уровень соответствия рабочих мест типовым по отрасли 1/1 1/1 1/1
Индикаторы устойчивости НКО к кризису
1. Характеристика ликвидности и платежеспособности
коэффициент ликвидности (абсолютный) 0,12/0,15* 0,06/0,1* 0,07/0,09*
коэффициент ликвидности (критический) 1,01/1,02* 1,09/1,1* 0,8/1,1*
коэффициент ликвидности (текущий) 1,02/1,03* 1,1/1,2* 1,11/1,14*
2.
Характеристика капитала и обязательств
Коэффициент финансовой

стабильности

3,44/4,62* 2,18/2,35* 2,46/2,53*
обеспеченность запасов собственными оборотными средствами 0,01/0,05* 0,03/0,04* 0,1/0,24*
показатель стабильности

прибыли

10/10,5* 10/10,2* 9/9,3*
соотношение заработной

платы к средней по отрасли

0,7/0,7* 0,6/0,6* 0,6/0,6*
уровень конфликтности в коллективе 0,32/0,21* 0,3/0,25* 0,22/0,19*
социальная структура

работников

86/86* 92/94* 87/87*
Индикаторы скорости реакции НКО на слабые сигналы кризиса и ее наблюдательности
показатель эффективности управления операционной деятельностью 1,3/1,5* 1,2/1,3* 1,09/1,1*
показатель экономической эффективности управления 1,2/1,26* 1,3/1,4* 1,23/1,25*
коэффициент интенсивности обращения потребителей услуг и продукта 1,2/1,4* 1,04/1,17* 1,09/1,2*
уровень профессиональной подготовленности персонала 0,9/1* 0,8/0,8* 0,9/1*
уровень образования

персонала

1/1* 1/1* 1/1*

уровень повышения

квалификации сотрудников

0,5/0,6* 0,5/0,5* 0,6/0,67*
Интегральный показатель эффективности управления НКО на принципах антикризисного менеджмента % 56/62* 54/56* 61/63*

*- с учетом реализации антикризисных стратегий развития некоммерческих организаций

Полученные результаты подтверждают вывод, что использование инструментария антикризисного управления в некоммерческих организациях в условиях неопределенности и риска дают довольно значительный положительный результат.

Предложенные в исследовании показатели, по мнению автора, не являются неизменной парадигмой, они могут и должны периодически пересматриваться. Индикаторы должны быть адаптированы для конкретных целей и задач в системе управления некоммерческой организацией, обеспечивать объективную оценку стабильности экономической системы в условиях кризиса, учитывать ее специфику, область функционирования.

Предложенные в исследовании положения по разработке антикризисных стратегий развития некоммерческих организаций позволили разработать теоретико-методический аппарат практического использования инструментария антикризисного менеджмента в решении управленческих задач, обусловленных неопределенностью и риском.

С помощью методических подходов на принципах антикризисного управления в некоммерческих организациях обеспечивается своевременное выявление внутренних и внешних факторов негативного воздействия, их последующая нейтрализация на основе эффективной антикризисной стратегии.

Результаты внедрения авторских разработок в деятельности некоммерческих организаций Орловской области показали, что в условиях

неопределенности и кризиса использование инструментария антикризисного менеджмента обеспечивает стабильное функционирование организации, ее адаптивность к кризисным явлениям, повышает экономическую и социальную эффективность.

<< | >>
Источник: Суровнева Анна Александровна. ФОРМИРОВАНИЕ АНТИКРИЗИСНЫХ СТРАТЕГИЙ НЕКОММЕРЧЕСКИХ ОРГАНИЗАЦИЙ. Диссертация на соискание ученой степени кандидата экономических наук. Орел - 2018. 2018

Еще по теме Система показателей оценки деятельности некоммерческих организаций в условиях реализации антикризисных стратегий развития:

  1. Алгоритм принятия управленческого решения по выбору антикризисной стратегии развития некоммерческой организации
  2. Определение проблематики и тенденций стратегического развития некоммерческих организаций в условиях неопределенности и риска
  3. Приложение 80 Показатели совокупной оценки развития нематериальной сферы организационной культуры организаций системы Белгородского облпотребсоюза
  4. Приложение 80 Показатели совокупной оценки развития нематериальной сферы организационной культуры организаций системы Белгородского облпотребсоюза
  5. 2.4 Разработка методики оценки влияния обеспечивающей стратегии на показатели производственной и коммерческой деятельности оператора связи
  6. 3.1 Методический подход к стратегическому управлению некоммерческой организацией с использованием инструментов превентивного антикризисного менеджмента
  7. 15.1. Базовые стратегии развития туристских организаций в условиях экономического роста
  8. Приложение 73 Расчет стандартизованных показателей оценки культуры хозяйственной деятельности кооперативных организаций Белгородской области за 2002,2003 годы и их рейтинговая оценка
  9. Методы комплексной оценки деятельности организаций: методы детерминированной и стохастической комплексной оценки, характеристика, условия применения .
  10. 4.2. Система показателей анализа производственно-коммерческой деятельности организации
  11. 7.2. Оценка инвестиционных проектов некоммерческой организации.
  12. Приложение 72Расчет стандартизованных показателей оценки культуры экономического участия пайщиков в хозяйственной деятельности кооперативных организаций Белгородской области в расчете на одного пайщика в 2002, 2003 годах и их рейтинговая оценка
  13. Приложение 64 Расчет стандартизированных показателей оценки культуры условий труда районных кооперативных организаций Белгородской области за 2002, 2003 годы
  14. 7.9 Мониторинг реализуемых проектов и связь агрегированного показателя оценки проектов ЧДД (NPV) с показателем оценки текущей деятельности EVA
  15. Приложение 72 Расчет стандартизованных показателей оценки культуры экономического участия пайщиков в хозяйственной деятельности кооперативных организаций Белгородской области в расчете на одного пайщика в 2002, 2003 годах и их рейтинговая оценка