КАЧЕСТВО
КАЧЕСТВО, философское понятие, характеризующее совокупность существенных отличительных свойств предмета, явления или процесса. Применительно к экономике различают качество товара или услуги, качество труда, качество жизни и др.
Качество товара (услуги) - совокупность свойств, обеспечивающих их пригодность для удовлетворения соответствующих производственных, общественных, индивидуальных потребностей. Чем лучше качество товара, тем выше его полезность для потребителя. Качество определяется мерой, в которой товар соответствует лучшим образцам, стандартам. Способы оценки качества товара многообразны. Для товаров производственно-технического назначения особенно важны технико-экономические показатели: функциональная пригодность, технологичность производства, ремонтопригодность, безопасность, надёжность. Для потребительских промышленных товаров - это дизайн, безопасность, эстетические и эргономические свойства; для продовольственных товаров - вкусовые, органолептические свойства, экологическая чистота.
В современной рыночной экономике качество товара или услуга становится не менее важным фактором в конкурентной борьбе, чем их цена. Под давлением жёсткой конкуренции в поисках рынков сбыта производители вынуждены всё в большей мере ориентироваться на повышение качества товаров и услуг.
Качество труда - характеристика конкретного вида труда, исходящая из его сложности, интенсивности, значения для общества и результатов. Различают высококвалифицированный, малоква-
лифицированный и неквалифицированный труд. Труд высокой и средней квалификации требует образовательной и специальной подготовки.
Еще по теме КАЧЕСТВО:
- Методические вопросы управления затратами на обеспечение качества продукции в системе менеджмента качества
- Категории качества ссуды в зависимости от финансового положения заемщика и качества обслуживания долга
- 65. Качество продукции: сущность, измерители и факторы, влияющие на качество.
- Вопрос 3.8. Понятие качества. Показатели качества.
- Тема 3. Статистика качества продукции, качества работы промышленных предприятий
- Качество активов банка Понятие качества активов
- 8.5. Качество товара
- 9.2. Качество образования
- 9.2. Качество образования
- § 2. Управление качеством
- Качества руководителя
- Качество и конкурентоспособность продукции
- 8.1 Понятие качества продукции