<<
>>

Что вам необходимо для успеха

Достижение успеха пятьдесят, шестьдесят, даже десять лет назад требовало совершенно иного образа мышления, чем сегодня. Почему? Жестокая конкуренция.

Конкуренция наблюдается абсолютно во всех сферах и при этом необычайными темпами прогрессирует.

Сегодня бизнес, как никогда, руководствуется «законом джунглей». Выживают лишь самые сильные и компетентные. В современном деловом мире нет места второму сорту и стабильности. Если ваш бизнес слаб и неустойчив, он бу-дет поглощен более агрессивным и сильным кон-курентом.

Хуже того, покупатели сегодня намного образованнее и требовательнее, так что, вполне вероятно, вы даже не подозреваете, кто в действительности может стать вашим конкурентом. Вам способна составить конкуренцию не только фирма на противоположной стороне дороги, торгующая теми же товарами, что и вы, но и любое другое предприятие, независимо от рода товаров. В XXI веке «розничная торговля» борется за покупательский доллар при помощи «развлечения».

Ваши конкуренты — это Диснейленд и «МсОо- паШ'з». Скорее всего, ваша реакция на данное утверждение ничем не отличается от моей. Как же эти компании, расположенные за тысячи миль, конкурируют с моим бизнесом, ничего общего с ними не имеющим?

Ответ прост. И Диснейленд, и «МсОопакГз», и многие другие «киты» индустрии развлечений устанавливают невероятно высокие и постоянно растущие стандарты качества обслуживания клиентов. Стоило только вашему клиенту познакомить-ся с их уровнем обслуживания, ваш уровень его более не устраивает. А выбор, поверьте, перед ним богатейший.

«Вчерашние мировые рекорды — это сегодняшние стандарты». Данное утверждение можно отнести как к спорту, так и к бизнесу.

Мы не можем позволить себе быть достаточно хорошими. Мы должны быть отличными, мы должны быть лучшими.

<< | >>
Источник: Шеер Б.. Как делать деньги из воздуха. 2004

Еще по теме Что вам необходимо для успеха:

  1. Заблуждение № 1 Все, что нужно для достижения успеха, — знать, как это сделать
  2. Вам действительно хочется успеха?
  3. Вам действительно хочется успеха?
  4. Необходимая вам история спекулятивных маний
  5. То, что может оказать вам медвежью услугу
  6. Секрет успеха 4. Делайте то, что вы любите делать
  7. Секрет успеха 3. Считайте, что работаете только на себя
  8. ГЛАВА 7. Оценка успехов и результатовУлучшения вносятся в то, что мы подвергаем оценке.Питер Ф.Друкер
  9. Глава 17СРЕДСТВО № 5. КОНТРОЛЬ НАД ПРАВИЛАМИКак морским офицерам, вам нужно будет назубок знать правила. Всегда помните, что на море правила не такие, как на земле.
  10. Вы хотите богатства? Эта глава — для вас! Нас мало — на вершине успеха.ШЕСТЬ ПРИЗРАКОВ СТРАХА
  11. Для самооценки темы 5 необходимо ответить на следующие вопросы:
  12. Замечания о необходимости богатств для производства зерна
  13. Для самооценки темы 7 необходимо ответить на вопросы: 1.
  14. Для чего необходимы оценочные программы
  15. Рост населения и ресурсы, необходимые для развития
  16. Для самооценки темы 4. необходимо ответить на вопросы: 1.
  17. Условия, необходимые для проведения ценовой дискриминации