7. Виды поведения покупателей на рынке.
Модель поведения покупателей (потребителя) - это модель реакции покупателей на действие побудительных стимулов маркетинга. Потребитель – центральный элемент системы маркетинга.
Потребитель определяет направления деятельности фирмы, потому что он покупает товар. Побудительные стимулы маркетинга включают 4 элемента: товар, цена, метод распределения и метод стимулирования. Прочие стимулы из окружения покупателя: экономические, научно-технические, политические, культурной цены. Существуют четыре типа покупательского поведения: 1)Сложное покупательское поведение - высокая степень вовлечения, если предмет дорого стоит, покупка связана с риском и происходит редко, а предмет покупки средство выражения. 2)Неуверенное покупательское поведение - стоит дорого, покупка с риском, связь марок невелика (ковёр), выбор долго, покупка быстро. 3)Привычное покупательское поведение -покупает что надо (соль), пассивно использует информацию. 4)Поисковое покупательское поведение -легко и часто меняет марки. Типы поведения составляют общей упрощенной модели: 1) переменные маркетинга, являющиеся иногда мощными стимулами, но недостаточными, чтобы предопределить окончательный выбор; 2) факторы социальной среды, выражающие отношения каждого с этой средой, из кот. Человек происходит и в кот. Он живет, став взрослым; 3) ситуационные факторы, такие, как обстоятельства покупки (предметы повседневного или эксклюзивного потребления, например подарки), место и время покупки (во время отдыха или в период работы); 4) индивидуальные факторы, самые трудные для изучения, для определения их связи с др. Факторами, а именно с переменными маркетинга, с факторами социальной среды, с ситуационными факторами; 5) базовые факторы: индивидуальность, стиль жизни, мотивы, приобретенный опыт (Н, как результат процесса "проб—ошибок—возмещений"), восприятие (выборочное), интерпретация с учетом перечисленных факторов; 6) отношения, кот. Представляют собой результат взаимодействия всех возможных влияний, приобретающих колоссальное значение в маркетинге в силу того, что непосредственно определяют намерение или нежелание приобрести какой-либо продукт. Основные факторы, влияющие на поведение покупателей на потребительском рынке. Характеристика покупателя - это группы факторов: 1) Факторы культуры. Культура -основная причина определяющая потребности и поведение человека. 2) Социальные факторы связаны с референтными группами, семьёй, социальными ролями, статусом индивида. 3) Личные факторы -это личные характеристики индивидов: возраст, цикл семьи, род занятий, экономическое положение, тип личности. 4) Психологические факторы -это факторы которые сказываются на покупательском выборе индивида (мотивация, восприятие). Некоторые положения этой модели слишком абстрактны. Н, трудно представить, что, съев 2 беляша, можно мысленно определить количество полученного удовлетворения; больше того, вряд ли думается о максимизации полезности в данном случае.
Еще по теме 7. Виды поведения покупателей на рынке.:
- Альтернативные виды стратегий поведения на рынке:
- Покупатели на рынке
- РАЗДЕЛ 0. У БАРБОСА ЕСТЬ ВОПРОСЫ. Сколько на рынке продавцов и покупателей. Важно ли это?
- 5.2 Принципы поведения фирмы на рынке совершенной конкуренции
- 2. Специфика поведения фирм на рынке олигополии
- Наблюдаемое поведение на рынке рабочей силы
- Поведение потребителя на рынке
- 1. . Два подхода к анализу потребительского поведения на рынке.
- § 6.2. Количественные модели некооперированного поведения олигополистов (стратегического взаимодействия крупных фирм на рынке)
- Исследование специфики поведения промышленных корпораций на рынке в теории Дж.Робинсон
- § 6.3. Ценовые модели некооперированного поведения олигополистов (стратегического взаимодействия крупных фирм на рынке)
- Виды организационного поведения
- 4. Основные виды монополии и поведение фирм-монополистов на долгосрочном временном интервале.
- Основы теории потребительского поведения ( Потребители и их поведение в рыночной экономике).
-
Информатика для экономистов -
Антимонопольное право -
Бухгалтерский учет и контроль -
Бюджетна система України -
Бюджетная система России -
ВЭД РФ -
Господарче право України -
Государственное регулирование экономики в России -
Державне регулювання економіки в Україні -
ЗЕД України -
Инновации -
Институциональная экономика -
История экономических учений -
Коммерческая деятельность предприятия -
Контроль и ревизия в России -
Контроль і ревізія в Україні -
Кризисная экономика -
Лизинг -
Логистика -
Математические методы в экономике -
Микроэкономика -
Мировая экономика -
Муніципальне та державне управління в Україні -
Налоговое право -
Организация производства -
Основы экономики -
Политическая экономия -
Региональная и национальная экономика -
Страховое дело -
Теория управления экономическими системами -
Управление инновациями -
Философия экономики -
Ценообразование -
Экономика и управление народным хозяйством -
Экономика отрасли -
Экономика предприятия -
Экономика природопользования -
Экономика труда -
Экономическая безопасность -
Экономическая география -
Экономическая демография -
Экономическая статистика -
Экономическая теория и история -
Экономический анализ -
-
Аудит -
Банки -
Бизнес -
Бухгалтерский учет -
Макро и Микроэкономика -
Менеджмент -
Философия -
Финансы -
Экономика -
Finance-Credit.news