<<
>>

7. Виды поведения покупателей на рынке.

Модель поведения покупателей (потребителя) - это модель реакции покупателей на действие побудительных стимулов маркетинга. Потребитель – центральный элемент системы маркетинга.

Потребитель определяет направления деятельности фирмы, потому что он покупает товар. Побудительные стимулы маркетинга включают 4 элемента: товар, цена, метод распределения и метод стимулирования. Прочие стимулы из окружения покупателя: экономические, научно-технические, политические, культурной цены. Существуют четыре типа покупательского поведения: 1)Сложное покупательское поведение - высокая степень вовлечения, если предмет дорого стоит, покупка связана с риском и происходит редко, а предмет покупки средство выражения. 2)Неуверенное покупательское поведение - стоит дорого, покупка с риском, связь марок невелика (ковёр), выбор долго, покупка быстро. 3)Привычное покупательское поведение -покупает что надо (соль), пассивно использует информацию. 4)Поисковое покупательское поведение -легко и часто меняет марки. Типы поведения составляют общей упрощенной модели: 1) переменные маркетинга, являющиеся иногда мощными стимулами, но недостаточными, чтобы предопределить окончательный выбор; 2) факторы социальной среды, выражающие отношения каждого с этой средой, из кот. Человек происходит и в кот. Он живет, став взрослым; 3) ситуационные факторы, такие, как обстоятельства покупки (предметы повседневного или эксклюзивного потребления, например подарки), место и время покупки (во время отдыха или в период работы); 4) индивидуальные факторы, самые трудные для изучения, для определения их связи с др. Факторами, а именно с переменными маркетинга, с факторами социальной среды, с ситуационными факторами; 5) базовые факторы: индивидуальность, стиль жизни, мотивы, приобретенный опыт (Н, как результат процесса "проб—ошибок—возмещений"), восприятие (выборочное), интерпретация с учетом перечисленных факторов; 6) отношения, кот. Представляют собой результат взаимодействия всех возможных влияний, приобретающих колоссальное значение в маркетинге в силу того, что непосредственно определяют намерение или нежелание приобрести какой-либо продукт. Основные факторы, влияющие на поведение покупателей на потребительском рынке. Характеристика покупателя - это группы факторов: 1) Факторы культуры. Культура -основная причина определяющая потребности и поведение человека. 2) Социальные факторы связаны с референтными группами, семьёй, социальными ролями, статусом индивида. 3) Личные факторы -это личные характеристики индивидов: возраст, цикл семьи, род занятий, экономическое положение, тип личности. 4) Психологические факторы -это факторы которые сказываются на покупательском выборе индивида (мотивация, восприятие). Некоторые положения этой модели слишком абстрактны. Н, трудно представить, что, съев 2 беляша, можно мысленно определить количество полученного удовлетворения; больше того, вряд ли думается о максимизации полезности в данном случае.

<< | >>
Источник: Шпаргалки.com. Экономика отраслевых рынков. 2016

Еще по теме 7. Виды поведения покупателей на рынке.:

  1. Альтернативные виды стратегий поведения на рынке:
  2. Покупатели на рынке
  3. РАЗДЕЛ 0. У БАРБОСА ЕСТЬ ВОПРОСЫ. Сколько на рынке продавцов и покупателей. Важно ли это?
  4. 5.2 Принципы поведения фирмы на рынке совершенной конкуренции
  5. 2. Специфика поведения фирм на рынке олигополии
  6. Наблюдаемое поведение на рынке рабочей силы
  7. Поведение потребителя на рынке
  8. 1. . Два подхода к анализу потребительского поведения на рынке.
  9. § 6.2. Количественные модели некооперированного поведения олигополистов (стратегического взаимодействия крупных фирм на рынке)
  10. Исследование специфики поведения промышленных корпораций на рынке в теории Дж.Робинсон
  11. § 6.3. Ценовые модели некооперированного поведения олигополистов (стратегического взаимодействия крупных фирм на рынке)
  12. Виды организационного поведения
  13. 4. Основные виды монополии и  поведение фирм-монополистов на долгосрочном временном интервале.
  14. Основы теории потребительского поведения ( Потребители и их поведение в рыночной экономике).
- Информатика для экономистов - Антимонопольное право - Бухгалтерский учет и контроль - Бюджетна система України - Бюджетная система России - ВЭД РФ - Господарче право України - Государственное регулирование экономики в России - Державне регулювання економіки в Україні - ЗЕД України - Инновации - Институциональная экономика - История экономических учений - Коммерческая деятельность предприятия - Контроль и ревизия в России - Контроль і ревізія в Україні - Кризисная экономика - Лизинг - Логистика - Математические методы в экономике - Микроэкономика - Мировая экономика - Муніципальне та державне управління в Україні - Налоговое право - Организация производства - Основы экономики - Политическая экономия - Региональная и национальная экономика - Страховое дело - Теория управления экономическими системами - Управление инновациями - Философия экономики - Ценообразование - Экономика и управление народным хозяйством - Экономика отрасли - Экономика предприятия - Экономика природопользования - Экономика труда - Экономическая безопасность - Экономическая география - Экономическая демография - Экономическая статистика - Экономическая теория и история - Экономический анализ -