<<
>>

3.1. Исследование проблемы оценки эффективности складских распределительных систем

Эффективность - слово того же корня: что и эффект. Связывая “эффективность” с латинским effectis ( осуществление, первичная причина), его обычно переводят как действенность. Чаще всего под эффективностью в

*

экономике понимают сравнение результатов с затратами.

Если результат и затраты выражены в экономических категориях, то названное отношение является показателем экономической эффективности. Различают понятия абсолютной и сравнительной эффективности. При расче­те абсолютной эффективности используются полные величины результатов и затрат. Показатель сравнительной эффективности рассчитывается при помо­щи дополнительных затрат и дополнительных результатов по сравниваемым вариантам.

Эффективность функционирования складских распределительных сис- Ф тем, учитывая возрастающую сложность, комплексность и усиление взаимо­

связей, все в большей мере зависит от ключевых факторов логистики:

• Удовлетворение потребителей;

• Инвестиции;

• Логистические издержки;

• Качество;

• Продолжительность логистических циклов;

• Производительность [45].

Сложность количественной оценки эффективности работы конкретной экономической системы выступает на первый план, в частности, в тех случа- ях, когда возникает необходимость оценить эффективность функционирова-

ния складских распределительных систем. Это связано со следующими мо­ментами:

• на эффективность развития конкретной экономической системы оказывает влияние не только качество функционирования самой системы, но и среда, иными словами, макроэкономическая сис­тема, составной частью которой является исследуемый объект;

• управляющая подсистема складской распределительной системы (при условии правильного выбора содержания и высокого каче­ства деятельности) может, в определенной степени, ослабить от- рицательное или, напротив, усилить положительное влияние сре­ды.

Степень реакции на внешние воздействия зависит, однако, от относительной самостоятельности исследуемой экономической системы, от степени ее «самообеспечения» необходимыми мате­риалами, а также при реализации продукции и других условий эффективного развития.

Учитывая западный опыт логистического менеджмента в складском хозяйстве, вышеназванные ключевые факторы, должны быть дополнены сис­темой количественных и качественных показателей, используемых при ана­лизе, контроле и оценке эффективности логистического процесса складиро-

* вания - таблица 3.1.[45].

Прежде чем анализировать проблематику количественной оценки эф­фективность функционирования складских распределительных систем, необ­ходимо ответить на вопрос, для чего необходима такая количественная оцен­ка.

Выделяя управляющую и управляемую (производственную) подсисте­мы складских распределительных систем, мы тем самым разбиваем задачу оценки эффективности на две взаимоувязанных подзадачи:

• оценку эффективности функционирования управляемых подсис­тем складских распределительных систем;

Таблица 3.1.

Ключевые факторы Показатели эффективности и результативности
Качество складского сервиса и удовлетво­ренность потребите­лей • Обеспечение выполнения заказа точно и в срок

• Полнота удовлетворения заказа

• Точность параметров заказа

• Точность поддержания уровня запаса

• Число возвратов заказов, отсутствия запасов, повышения та­рифов

• Ошибки в выполнении заказов

• Случаи потерь, хищений, порчи и т.п.

• Возврат товаров покупателями

• Жалобы потребителей

• Оценка потребителями степени удовлетворения сервисом

Инвестиции • Скорость и число оборотов запасов

• Ускорение оборота оборотного капитала

• Средний уровень запасов на складе

• Возврат на инвестиции в основные фонды

• Инвестиции в складскую инфраструктуру

• Инвестиции в технологическое (подъемно-транспортное) обо­рудование

Логистические из­держки • Затраты на управление складскими запасами

• Затраты на внутрискладскую транспортировку

• Затраты, связанные с качеством продукции и сервиса (ущерб от недостаточного уровня качества, потери продаж, возврат товаров, устаревание запасов и т.п.)

• Затраты на складскую грузопереработку и хранение

• Затраты, связанные с процедурами заказов

Время логических

циклов

• Продолжительность составляющих цикла заказа

• Время пополнения запасов

• Время обработки заказов потребителей

• Время доставки заказа

• Время подготовки и комплектации заказа

• Продолжительность цикла закупки товаров

• Продолжительность цикла подготовки отчетов

Производительность • Число обработанных заказов в единицу времени

• Грузовые отправки на единицу складских мощностей и грузо­вместимости и транспортных средств

• Использование складского пространства

• Число операций грузопереработки в час

• Общие Логистические издержки на единицу инвестированного в складские запасы капитала

• Общие Логистические издержки на единицу складского това­рооборота

• оценку эффективности функционирования управляющих подсис­тем складских распределительных систем

При этом эффективность управляющей подсистемы исследуемой эко­номической системы можно оценивать с двух точек зрения:

• правильно ли управляющая подсистема определила цели и зада­чи, а тем самым и критерии эффективности развития управляе­мого объекта по отношению к критериям развития систем более высокого уровня и рыночной экономики в целом;

• насколько верно и целенаправленно управляющая подсистема оценивает деятельность объекта в соответствии с этим критери- ем.

Управляющая подсистема оказывает влияние на два основных фактора эффективности:

• на величину конечного результата деятельности конкретного экономического объекта;

• на объем затрат (по отдельным стадиям), потребовавшихся для достижения соответствующего результата.

В соответствии с этим можно или стремиться к достижению макси­мального эффекта при существующих ресурсах, или минимизировать затра-

⅜ ты (ресурсы) для достижения желаемого эффекта, или комбинировать оба

подхода.

Для развития каждого объекта существуют определенные ограничения как в отношении конечного результата, так и в отношении ресурсов. Конеч­ный результат деятельности конкретного экономического объекта определя­ется взаимосвязями с другими производственными и иными экономическими или внеэкономическими объектами.

Стремление к достижению максимальной эффективности конечного результата в практике управления конкретным объектом может вызвать от­клонение от локального рыночного оптимума эффективности. Рыночные производственные отношения создают благоприятные предпосылки для пре-

одоления противоречия между стремлением к максимальной локальной эф­фективности и объективной необходимостью обеспечения максимальной со­циальной эффективности, прежде всего путем оптимизации совокупного комплекса агрегированных и дезагрегированных (конкретизированных) це­лей.

Классификация оценок эффективности функционирования складских распределительных систем приведена в таблице 3.2.

В данном исследовании эффективность функционирования складских распределительных систем будет рассмотрена как 1.2. Локальная, 2.2. Такти­ческая, 3.2. Текущая, 3.3. Регулировочная, 4.1. Комплексная, 5.1. Формали- зуемая, 6.1. Фактографическая, 7.1. Структуризованная, 8.1. Прямая, 9.1. Од­ноуровневая, 10.4. Фактическая (отчетная), 11.1. Дифференцированная, 12.1. Ресурсная, 18.2. Дающая количественно определенные результаты, 20.3. Рост качества продукции и процессов.

На основании Главы 2 можно сделать заключение о круге вопросов, решаемых при организации логистической распределительной сети и описать основные критерии эффективности.

В системе управления «Just in time» («точно в срок»), склады вовсе от­сутствуют с целью снижения затрат. Для поставки товара «Just in

* йте»необходима тотальная компьютеризация с тянущими или толкающими

информационными потоками, быстрая обратная связь от покупателей отно­сительно их потребностей, эффективная и надежная транспортировка, нали­чие центров комплектования, т.е. перевалочных пунктов, куда продукция по­ступает с различных мест с целью комплектования заказов.

Наличие системы "Just in time" требует большого контроля за транс­портными операциями, а не за регулированием и оборачиваемостью запаса­ми.

В системе управления "Canban", которую разработали американцы, но впервые применили японцы, склады существуют, но с целью поддержания

⅜ только минимального уровня запасов товарно-материальных ценностей в

Показатели эффективности логистического процесса на складе[45]

Классификация оценок эффективности функционирования складских рас- пределительных систем

Таблица 3.2.

Признак оценки Класс оценки
1. Масштаб. 1.1. Полная.

1.2. Локальная.

1.3. Народнохозяйственная (общесистемная)

2. Характер (цель) 2.1. Стратегическая.

2.2. Тактическая.

2.3. Оперативная.

3. Период осуществления. 3.1. Перспективная.

3.2. Текущая.

3.3. Регулировочная

4. Круг охватываемых проблем. 4.1. Комплексная

4.2. Частная.

5. Метод обоснования. 5.1. Формализуемая,

5.2. Эвристическая.

6. Способ обоснования. 6.1. Фактографическая.

6.2. Экспертная.

7. Условие формирования. 7.1.
Структуризованная.

7.2. Вероятностная.

7.3. Поисковая.

8. Способ воздействия. 8.1. Прямая.

8.2.Косвенная.

9. Глубина воздействия (прогностическая оценка) 9.1. Одноуровневая

9.2. Многоуровневая.

10. Роль расчета. 10.1. Проектная.

10.2. Плановая.

10.3. Нормативная.

10.4. Фактическая (отчетная)

11. Степень агрегирования. 11.1. Дифференцированная.

11.2. Усредненная.

11.3. Интегрированная.

12. Методология расчета 12.1. Ресурсная.

12.2. Затратная.

12.3. Степени предотвращения ущерба (роста качества).

12.5. Времени достижения эффективности

13. Факторы. 13.1. Живой труд (трудовые ресурсы).

13.2. Предметы труда (оборотные фонды).

13.3. Средства труда (основные фонды)

14. Описываемый процесс 14.1. Производственная.

14.2. Экономическая.

14.3. Социальная.

14.4. Организационная.

14.5. Технико-технологическая.

14.6. Экологическая.

14.7. Политическая.

14.8. Научная (теоретико-методологическая).

Таблица 3.2. Продолжение

Признак оценки Класс оценки
15. Широта действия. 15.1. У изготовителя.

15.2. У потребителя.

15.3. Совокупная (сопряженная).

16. Вид. 16.1. Натуральная.

16.2. Стоимостная.

16.3. Комбинированная (натурально-стоимостная).

17. Форма. 17.1. Абсолютная.

17.2. Относительная (сравнительная).

18. Форма представления конечных результатов 18.1.
Качественно определенные результаты.

18.2. Количественно определенные результаты.

20. Гарантии реализации цели. 20.1. Развитие производительных сил ( природные и тру­довые ресурсы, предметы и средства труда).

20.2. Развитие отношений (связей) (внутрипроизводствен­ные, инфраструктура, внешние).

20.3. Рост качества продукции и процессов.

виде страховых запасов. Предприятия уделяют большое внимание затратам на хранение запасов.

Какова должна быть площадь склада, какое количество потребителей будет обслуживать склад, какие при этом будут затраты?

С этой целью для определения эффективности работы склада необхо­димо произвести расчеты по следующим показателям склада за логистиче­ский период времени (час, сутки, рабочая смена, рабочая неделя, декада, ме­сяц, квартал, полугодие, девять месяцев, год):

Ф • грузооборот склада,

• себестоимость грузовой переработки,

• коэффициент использования складской площади,

• оборот склада,

• пропускная способность склада,

• уровень механизации складских работ,

• оборачиваемость склада.

Количество критериев и их значимость для разных предприятий могут быть определены с учетом их специфики.

Повышение показателей использования складских площадей и емко-

w стеи на основе рационализации технологического процесса с применением

*

прогрессивных схем механизации, с использованием современного подъем­но-транспортного и технологического оборудования является одной из глав­ных задач эффективного функционирования складского комплекса. Без этого невозможно правильно использовать складской объем и снизить трудозатра­ты по переработке грузов, повысить пропускную способность складов, не увеличивая численность складских работников.

Одновременно, логистическая система будет характеризоваться веро­ятностью выполнения логистических операций. Вероятность доставки необ­ходимого товара в нужный срок и место должна быть в пределах 0,95.

Таким образом, схему любой логистической системы можно предста- вить в виде блок-схемы с обратной связью (рис. 3.1), где ресурсы представ­ляют собой вход системы, от величины и структуры которого зависят резуль­таты («выход»). На вероятность результатов существенное влияние оказыва­ет также качество и уровень функционирования бизнес-процессов.

Основные характеристики, обеспечиваемые логистической системой в этом случае:

• точность времени поставки,

• точность места поставки,

• точность номенклатуры и ассортимента поставляемой продук-

• ции,

• точность количественных показателей поставляемой продукции,

• точность качественных показателей поставляемой продукции,

• соответствие цены требованиям рынка.

Из всего выше изложенного можно сделать вывод о том, что конкрет­ный перечень показателей оценки эффективности зависит от стратегии пред­приятия.

Рисунок 3.1. Схема логистической системы

й

В рамках данного диссертационного исследования рассматривая про­блемы оценки эффективности функционирования складских распредели­тельных систем, будем исходить из условия, что они могут быть представле­ны как организационно-управленческая система, направленная на достиже­ние оптимального баланса между затратами (ресурсами) и уровнем качества обслуживания клиентов.

С учетом этого в качестве критериев оценки эффективности (без по­строения экономико- математической модели) могут быть использованы;

• Эффективность использования складской площади и объема;

• Общие Логистические затраты на тонну товара, связанные с данным вариантом оснащения склада.

Показатели эффективности использования складской площади и объе­ма показывает, насколько эффективно используется складское пространство при установке конкретных видов оборудования, а экономический показатель дает возможность оценить затраты, связанные с их приобретением и экс­плуатацией.

Й

Коэффициент полезно используемой площади Jζ* равен отношению площади, занятой под складирование- g (под технологическое оборудова­ние) к общей площади склада- $ас

S,p

(3.1)

Аналогично определяют коэффициент полезно используемого объема:

к,=

l∕r С ∙ lj

(3.2)

г гр L/гр f fact

VОС, S О.С. * hθjC,

где:

JZo c - общий складской объем (м),

у - складской объем, занимаемый оборудованием, на котором хра­ниться груз (куб.м),

hoc - высота складского помещения (куб.м),

∕j - высота складского помещения, используемая при хранении груза

(м).

Экономическим критерием при оценке вариантов систем складирова­ния могут быть общие Логистические издержки на тонну товара (условный поддон или 1 ед. груза), рассчитанные как сумма единовременных и текущих затрат:

0,=3+pk, (3.3)

где: 3 " текущие логистические издержки (руб/т);

r - единовременные инвестиции (руб/т); р - норма прибыли на инвестированный капитал (%).

Текущие затраты (издержки производства и обращения):

А

(3.4)

n?Q

*

где: y4 - затраты, связанные с амортизацией, эксплуатацией и ремон­том оборудования склада (руб.);

γi - оборачиваемость запасов товаров,

365 Л

п

І 3

где: £ - средняя продолжительность хранения товара на складе- товар­ный запас в днях;

Q - вес товара, размещенного на оборудовании склада (т). Единовременные инвестиции:

* г- c'

К 'n?Q

где Q- стоимость оборудования, размещенного на складе (руб).

При выборе системы складирования на основе применяемого оборудо­вания оптимальным является вариант с максимальным значением показателя эффективности использования складского объема при минимальных затра­тах. Осуществляя выбор систем складирования, необходимо помнить, что в одном складском помещении можно сочетать различные варианты складиро­вания в зависимости от характера перерабатываемого груза.

* Стремление обеспечить эффективное функционирование распредели­тельной логистической системы обычно вступает в противоречие со стрем­лением обеспечения надежности системы с целью минимизации общих за­трат. Предлагаемый подход позволяет обеспечить системное взаимодействие связей фирмы с внешней средой - ресурсами - бизнес-процессами - результа­тами. Логистическая система способна адекватно реагировать на изменения рынка с одновременной оптимизацией структуры ресурсного потенциала в конкурентоспособный потенциал. Через этот механизм обеспечивается ус­тойчивое и долговременное конкурентное развитие фирмы на основе приня­тия компромиссных решений.

Кроме того, данные показатели прямо или косвенно включают в себя ряд показателей из таблицы 3.1. (показатели производительности, логистиче­ских издержек, качества складского сервиса и удовлетворенности потребите­лей), что позволяет говорить о комплексном характере оценки эффективно­сти функционирования логистической системы через эти показатели.

3.2.

<< | >>
Источник: Перведенцев Павел Александрович. Разработка логистических методов выбора вариантов складских распределительных систем : [Электронный ресурс]: Дис. ... канд. экон. наук: 08.00.05. - СПб.: РГБ, 2006. 2006

Скачать оригинал источника

Еще по теме 3.1. Исследование проблемы оценки эффективности складских распределительных систем:

  1. 3.1. Исследование проблемы оценки эффективности складских распределительных систем
  2. 1.2. Состояние и тенденции развития систем складской распределительной логистики
  3. Перведенцев, Павел Александрович. Разработка логистических методов выбора вариантов складских распределительных систем / Диссертация / Москва, 2006
  4. Перведенцев Павел Александрович. Разработка логистических методов выбора вариантов складских распределительных систем : [Электронный ресурс]: Дис. ... канд. экон. наук: 08.00.05. - СПб.: РГБ, 2006, 2006
  5. Пример оценки общественной сравнительной эффективности лучшего проектного варианта, отобранного при оценке отраслевой эффективности.
  6. Генезис рыночно-капиталистической системы хозяйствования и возможность ее интеграции с планово-распределительной системой при образовании интегрированной (смешанной) системы хозяйствования
  7. Система сбора информации для оценки эффективности интернет-рекламы
  8. 1.3. Разработка системы показателей комплексной оценки эколого-экономической эффективности инвестиционного проекта
  9. 2.2. Систематизация методов определения места расположения склада в распределительной системе
  10. Вопрос 47. Денежный оборот и система расчетов на предприятии: его структура, организация и оценка эффективности
  11. Систематизация методов определения места расположения склада в распределительной системе
- Информатика для экономистов - Антимонопольное право - Бухгалтерский учет и контроль - Бюджетна система України - Бюджетная система России - ВЭД РФ - Господарче право України - Государственное регулирование экономики в России - Державне регулювання економіки в Україні - ЗЕД України - Инновации - Институциональная экономика - История экономических учений - Коммерческая деятельность предприятия - Контроль и ревизия в России - Контроль і ревізія в Україні - Кризисная экономика - Лизинг - Логистика - Математические методы в экономике - Микроэкономика - Мировая экономика - Муніципальне та державне управління в Україні - Налоговое право - Организация производства - Основы экономики - Политическая экономия - Региональная и национальная экономика - Страховое дело - Теория управления экономическими системами - Управление инновациями - Философия экономики - Ценообразование - Экономика и управление народным хозяйством - Экономика отрасли - Экономика предприятия - Экономика природопользования - Экономика труда - Экономическая безопасность - Экономическая география - Экономическая демография - Экономическая статистика - Экономическая теория и история - Экономический анализ -