Висновки до розділу 3
1. Синергетичний ефект, що може виникнути у державному управлінні за умов застосування Інтернет-технологій, можливий лише у разі зміни філософії управління, а надто і парадигми на маркетингову модель, або маркетингову парадигму державного управління, спрямовану, перш за все, на задовільнення потреб користувачів державно-управлінських послуг.
2. Інтернет має суттєві технічні переваги у порівнянні з іншими засобами масових комунікацій. Internet визначається як глобальна динамічна розподілена мережа (включаючи усе необхідне апаратне та програмне забезпечення, за допомогою якого реалізується доступ до мережі), яка дозволяє клієнтам з високим ступенем надійності:
а) надавати та здійснювати інтерактивний доступ до інформаційного вмісту середовища;
б) здійснювати персональне спілкування в даному середовищі.
3. Основними засобами Інтернет маркетингу, окрім інформації є такі: маркетингові дослідження, PR, електронна комерція. Всі ці засоби в цілому відповідають цілям державного управління та можуть бути застосовані у системах державного управління різних рівнів з метою задовільнення потреб громадян у якісних державно-управлінських послугах.
4. Серед факторів, що стримують використання мережі Internet у діяльності державних установ слід назвати наступні:
– відносно високу (у порівнянні з рівнем доходу) вартість доступу (з урахуванням вартості комп’ютера та модему) у багатьох регіонах України;
– достатньо високий рівень складності діяльності в сукупності з відсутністю у багатьох спеціалістів необхідної підготовки;
– слабку комунікаційну інфраструктуру та обмежену швидкість каналів зв’язку;
– високу небезпеку витоку таємної інформації через Мережу, звідси – недовіра до Internet як засобу комунікацій.
5. На показники ефективності інформації в Internet впливає значне число зовнішніх та внутрішніх факторів як об’єктивного, так і суб’єктивного характеру: технічні можливості комунікаційних каналів, розвиненість Мережі серед передбачуваних сегментів споживачів, фінансові можливості з точки зору технічного забезпечення діяльності в Internet з одного боку, а також ставлення споживачів до послуг, що надаються в Мережі, і самих державних службовців до маркетингу як такого, та застосування його в Інтернет з іншого боку.
Кожен із розглянутих факторів впливає на ефективність діяльності в Internet.6. Виходячи з посилання, що синергетична методологія є застосовуваною так само у державному управлінні, як і в інших науках про відкриті самоорганізовані системи, екстраполяцією поняття «точок росту» на систему державного управління можна визначити «точки росту».
У державному управлінні поняття «точки зростання» може вживатись як державних установні структури на всіх рівнях виконавчої влади та в органах місцевого самоврядування, функціональною ознакою яких є Інтернет-маркетинг, в яких виникає нелінійна залежність між результатами та нелінійне зростання ефективності. Наявність таких точок зростання, на наш погляд, є головною умовою досягнення якісного перетворення державного управління.
Еще по теме Висновки до розділу 3:
- Висновки до розділу 3
- Висновки до розділу І
- Висновки до розділу 3
- Висновки до розділу 4
- Висновки до розділу ІІІ
- Висновки до розділу З
- Висновки до розділу 2
- Висновки до розділу 1
- Висновки до розділу 2
- Висновки до розділу 2
- Висновки до розділу 1