Маркетингова інформаційна система в банку
Тут мова йде про управлінський інструмент, без котрого немислимо рішення завданнів розробки маркетингової стратегії, планування маркетинг-микса і керування маркетингом у банку в цілому.
Для того щоб виконувати ці функції і не припускати дорогих помилок, необхідно всі рішення приймати на підставі аналізу надійної фінансово-господарської інформації. Отже, з'являється необхідність у ще одній внутрибанківській функції, що полягає в зборі, перевірці, переробці, аналізі, збереженні, розподілі і передачі усередині банку даних, необхідних для прийняття обгрунтованих фінансових рішень. Цю функцію в банку звичайно здійснює відділ інформації або особлива управлінська інформаційна система Маркетингова інформаційна система (МІС). У її входять організаційно пов'язані одиниці, що займаються збором внутрішньої і зовнішньої маркетингової інформації, аналізом і опрацюванням даних, їхнім збереженням, передачею й охороною, а також наданням зведень керівництву банку.
Строго говорячи, інформація, доступна через МІС, потрібно не тільки маркетологам і керівникам, що приймають стратегічні рішення. Вона може бути затребувана будь-якими підрозділами банку для цілей прогнозування і планування з урахуванням, зрозуміло, ієрархії доступу до окремих видів зведень. У ряді випадків окремі елементи МІС можуть через телекомунікаційні канали бути доступними також для клієнтів або взагалі широких кіл, забезпечуючи тим самим виконання зобов'язань перед товариством по забезпеченню відкритості і підзвітності банку.
Еще по теме Маркетингова інформаційна система в банку:
- Тема 3 Маркетингова стратегія комерційного банку.
- 2.1. Використання інформаційних технологій в організації інформаційно-аналітичного забезпечення діяльності органів державного управління
- Класифікація інформаційних систем підприємства
- 2. Інформаційне забезпечення логістики та інформаційні системи.
- Інформаційне забезпечення системи управління фінансами
- 3. Формування логістичних інформаційних систем.
- Побудова і функціонування інформаційних логістичних систем.
- 8.11.2. Санація комерційного банку . Функціонування банку в режимі фінансового оздоровлення
- Поняття, склад і зміст інформаційного забезпечення автоматизованих систем обліку, контролю на підприємстві
- 1.1. Теоретичні засади інформаційного забезпечення системи державного управління
- Системы маркетинговой интеграции
- Маркетинговый комплекс и маркетинговая среда страховой компании