<<
>>

Література:

1. Спицин И.О., Спицин Я.О. "Маркетинг в банке", - К.: Писпайп", 1993.- Гл.2,5.

2. Дихтль Е., Хершген Х. "Практический маркетинг", - М.: "Высшая школа", 1996.- Гл.7

3.

Макарова Г.П. "Система банковского маркетинга", М.: "Финстатинформ", 1997.- Гл.4.2.

Мета - програмна установка діяльності банку

Стратегічне планування - суттєва складова частина процесу стратегічного управління банківською діяльністю. Його результат - встановлення довгострокової стратегічної мети банку та розробка планів поточної діяльності, які направлені на досягнення такої мети.

Елементи банківського стратегічного плану:

1. Початкові умови та оцінка середовища, у якому банк буде діяти

2. Пріоритети ринку, під впливом яких відбувається розподіл коштів

3. Оцінка сильних та слабких сторін банку, можливостей та небезпек

4. Корекція стратегії з метою реалізації ринкових можливостей банку

5. Вибір часу стратегічних дій

6. Очікувані результати

Зміст стратегічного плану:

- завдання

- мета

- початкове положення ринку

- оцінка чинників, які впливають на стратегію банку

- оцінка небезпек та можливостей

- стратегія розвитку господарського портфелю

- стратегічні зміни в чинниках, що регулюються

Мета банку визначається факторами:

- історія банку

- внутрішня культура банку

- структура банківської організації

- характеристика головних осіб, які приймають рішення та їх ціннісні орієнтації:

- теоретичні

- економічні

- політичні

- соціальні

- естетичні

- релігійні

Варіанти довгострокових стратегій корпорації

a) лідер по розміру ринкової частки

b) лідер по якості

c) лідер по обслуговуванню

d) технологічний лідер

e) інноваційний лідер

f) лідер з гнучкості

g) лідер у взаємовідносинах з клієнтом

h) лідер з престижу

i) лідер у знаннях

j) глобальний лідер

k) лідер по угодах (найнижча ціна)

l) лідер з цінності (ціна/ якість)

Вплив чинників на мету банку:

1. Історія

2.

Поточні переваги

3. Ринкове середовище

3.1. Демографічне

3.1.1. рівень народжуваності та кількість населення

3.1.2. вікові групи

3.1.3. географічні зрушення в розподілі населення

3.2. Економічне середовище

3.2.1. національний/ регіональний ВНП

3.2.2. рівень інфляції

3.2.3. обмінні курси валют

3.2.4. відсоткова ставка

3.2.5. рівень безробіття

3.2.6. грошова пропозиція

3.2.7. галузева структура

3.3. Технологічне середовище

3.3.1. Зміни в технології галузі

3.3.2. небанківське конкурентне інвестування

3.3.3. електронні системи платежів

3.3.4. системи обробки інформації

3.3.5. автоматичні банківські операції

3.4. Політико-правове середовище

3.4.1. регулювання банківської справи

3.4.2. податкове законодавство

3.4.3. контроль за діяльністю бірж

3.4.4. відношення до іноземних банків

3.5. Соціально-культурне середовище

3.5.1. тенденції, які відображають стиль життя

3.5.2. очікування в області професійного зростання

3.5.3. тенденції освіти

3.5.4. суспільна думка

3.5.5. тенденції формування сім’ї

3.5.6. тенденції звичаїв та правил у галузі банківської справи

3.6. Ресурси організації

3.7. Компетенція

<< | >>
Источник: «Маркетинг в банку». Лекції. 2016

Еще по теме Література::

  1. Література
  2. 17 Література
  3. Рекомендована література
  4. список рекомендованої літератури
  5. 7. список Рекомендованої літератури
  6. Література:
  7. 4. Література
  8. Література
  9. Література
  10. Література:
  11. Література
  12. Література
  13. Література:
  14. Література:
  15. Література:
  16. Література: