Література:
1. Спицин И.О., Спицин Я.О. "Маркетинг в банке", - К.: Писпайп", 1993.- Гл.2,5.
2. Дихтль Е., Хершген Х. "Практический маркетинг", - М.: "Высшая школа", 1996.- Гл.7
3.
Макарова Г.П. "Система банковского маркетинга", М.: "Финстатинформ", 1997.- Гл.4.2.Мета - програмна установка діяльності банку
Стратегічне планування - суттєва складова частина процесу стратегічного управління банківською діяльністю. Його результат - встановлення довгострокової стратегічної мети банку та розробка планів поточної діяльності, які направлені на досягнення такої мети.
Елементи банківського стратегічного плану:
1. Початкові умови та оцінка середовища, у якому банк буде діяти
2. Пріоритети ринку, під впливом яких відбувається розподіл коштів
3. Оцінка сильних та слабких сторін банку, можливостей та небезпек
4. Корекція стратегії з метою реалізації ринкових можливостей банку
5. Вибір часу стратегічних дій
6. Очікувані результати
Зміст стратегічного плану:
- завдання
- мета
- початкове положення ринку
- оцінка чинників, які впливають на стратегію банку
- оцінка небезпек та можливостей
- стратегія розвитку господарського портфелю
- стратегічні зміни в чинниках, що регулюються
Мета банку визначається факторами:
- історія банку
- внутрішня культура банку
- структура банківської організації
- характеристика головних осіб, які приймають рішення та їх ціннісні орієнтації:
- теоретичні
- економічні
- політичні
- соціальні
- естетичні
- релігійні
Варіанти довгострокових стратегій корпорації
a) лідер по розміру ринкової частки
b) лідер по якості
c) лідер по обслуговуванню
d) технологічний лідер
e) інноваційний лідер
f) лідер з гнучкості
g) лідер у взаємовідносинах з клієнтом
h) лідер з престижу
i) лідер у знаннях
j) глобальний лідер
k) лідер по угодах (найнижча ціна)
l) лідер з цінності (ціна/ якість)
Вплив чинників на мету банку:
1. Історія
2.
Поточні переваги3. Ринкове середовище
3.1. Демографічне
3.1.1. рівень народжуваності та кількість населення
3.1.2. вікові групи
3.1.3. географічні зрушення в розподілі населення
3.2. Економічне середовище
3.2.1. національний/ регіональний ВНП
3.2.2. рівень інфляції
3.2.3. обмінні курси валют
3.2.4. відсоткова ставка
3.2.5. рівень безробіття
3.2.6. грошова пропозиція
3.2.7. галузева структура
3.3. Технологічне середовище
3.3.1. Зміни в технології галузі
3.3.2. небанківське конкурентне інвестування
3.3.3. електронні системи платежів
3.3.4. системи обробки інформації
3.3.5. автоматичні банківські операції
3.4. Політико-правове середовище
3.4.1. регулювання банківської справи
3.4.2. податкове законодавство
3.4.3. контроль за діяльністю бірж
3.4.4. відношення до іноземних банків
3.5. Соціально-культурне середовище
3.5.1. тенденції, які відображають стиль життя
3.5.2. очікування в області професійного зростання
3.5.3. тенденції освіти
3.5.4. суспільна думка
3.5.5. тенденції формування сім’ї
3.5.6. тенденції звичаїв та правил у галузі банківської справи
3.6. Ресурси організації
3.7. Компетенція
Еще по теме Література::
- Література
- 17 Література
- Рекомендована література
- список рекомендованої літератури
- 7. список Рекомендованої літератури
- Література:
- 4. Література
- Література
- Література
- Література:
- Література
- Література
- Література:
- Література:
- Література:
- Література: